Dấu ấn nổi bật trong triển khai dịch vụ công và số hóa Đề án 06 đang được triển khai mạnh mẽ, đặc biệt là nhóm 25 dịch vụ công thiết yếu với tỷ lệ thực hiện đạt 92,27%, trong đó có 12 dịch vụ đạt 100%. Đáng chú ý, các thủ tục hành chính liên thông như khai sinh – cấp thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) cho trẻ em hay khai tử – trợ cấp mai táng được rút ngắn thời gian giải quyết từ 21 ngày xuống chỉ còn 4 ngày làm việc.
Công tác số hóa hồ sơ hành chính cũng ghi nhận kết quả đồng đều ở cả ba cấp chính quyền với tỷ lệ đạt từ 91% trở lên.
Việc sử dụng căn cước công dân (CCCD) và ứng dụng VNeID thay thế thẻ BHYT giấy trong khám chữa bệnh đạt tỷ lệ 97,8% tại tất cả các cơ sở y tế. Bên cạnh đó, tỉnh đã tích hợp hơn 338.000 sổ sức khỏe điện tử và đẩy mạnh chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt với tỷ lệ vượt xa chỉ tiêu trung ương giao.
Toàn tỉnh đã cấp gần 1,43 triệu CCCD và hơn 1 triệu tài khoản định danh điện tử mức 2, đạt tỷ lệ cao hơn mức trung bình cả nước. Đồng thời, quá trình làm sạch dữ liệu hộ tịch, đất đai và dân cư được triển khai nghiêm túc, tạo nền tảng dữ liệu chính xác để phục vụ cải cách hành chính.
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được công tác triển khai cũng còn tồn tại một số khó khăn như tiến độ số hóa dữ liệu đất đai tại một số huyện còn chậm; một số mô hình của Đề án 06 chưa hoàn thành đúng hạn; còn tình trạng người dân không thể nộp hồ sơ trực tuyến do lỗi hệ thống dịch vụ công quốc gia...
Trong thời gian tới, tỉnh sẽ tập trung xử lý dứt điểm các nhiệm vụ còn tồn đọng; mở rộng các giải pháp tiện ích như xử lý thủ tục hành chính phi địa giới, đẩy mạnh sử dụng dữ liệu đất đai số hóa để cắt giảm giấy tờ cho người dân. Đặc biệt, mục tiêu đặt ra là đến 1/7/2025, 100% doanh nghiệp trên địa bàn phải đủ điều kiện thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến…
Thúy Vân
Ảnh: Báo Quảng Ngãi