Tính đến nay, toàn tỉnh đã thành lập hơn 1.477 Tổ CNSCĐ với sự tham gia của 12.198 thành viên. Đây được xác định là lực lượng nòng cốt, trực tiếp hỗ trợ người dân tiếp cận kỹ năng số và các dịch vụ công trực tuyến.

Để nâng cao hiệu quả hoạt động trong giai đoạn tới, Sở Khoa học và Công nghệ yêu cầu UBND các xã, phường và đặc khu rà soát, kiện toàn bộ máy của Tổ CNSCĐ, đảm bảo mỗi xã và mỗi thôn, tổ dân phố đều có 01 Tổ. Trong đó, tổ cấp thôn cần có từ 5 đến 8 thành viên trở lên, hoàn thành trước ngày 20/12/2025. Đồng thời, yêu cầu các thành viên chủ chốt tham gia nhóm Zalo chung của tỉnh và mỗi xã thành lập nhóm Zalo riêng để kịp thời chỉ đạo, hỗ trợ nghiệp vụ.

Các Tổ CNSCĐ tập trung hướng dẫn người dân thực hiện các kỹ năng thiết yếu như: cài đặt ứng dụng C-Quảng Ngãi, ứng dụng đo tốc độ Internet i-Speed; tích hợp Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID; sử dụng chữ ký số, thanh toán không dùng tiền mặt và nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến; hỗ trợ đặc biệt cho những đối tượng yếu thế (người già, người khuyết tật) tiếp cận công nghệ.

Đồng hành cùng các địa phương, Tỉnh đoàn Quảng Ngãi sẽ phát động các phong trào thi đua trong đoàn viên thanh niên, trong khi các doanh nghiệp viễn thông (VNPT, Viettel, Mobifone) cam kết cử nhân viên bám sát địa bàn và áp dụng chính sách ưu đãi dịch vụ cho các thành viên Tổ CNSCĐ.

Việc quyết liệt triển khai các nội dung này kỳ vọng sẽ tạo ra bước đột phá về chuyển đổi số, giúp người dân Quảng Ngãi thụ hưởng tối đa các tiện ích từ chính quyền số và kinh tế số.