Triển khai đồng bộ mạng lưới hỗ trợ tại cơ sở

Hệ thống này bao gồm 1.477 Tổ Công nghệ số cộng đồng các cấp với 12.198 thành viên, đóng vai trò là lực lượng nòng cốt lan tỏa phong trào. Với phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”, lực lượng này đã trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng các dịch vụ số thiết yếu như dịch vụ công trực tuyến, các ứng dụng thanh toán không dùng tiền mặt và sàn thương mại điện tử. Sự hoạt động tích cực của mạng lưới này là thành tố quan trọng giúp các xã, phường, đặc khu triển khai thực hiện có hiệu quả phong trào “Bình dân học vụ số”.

Với hơn 1.400 Tổ hoạt động tại cơ sở, lực lượng Tổ công nghệ số cộng đồng đã trở thành "cánh tay nối dài" đưa tiện ích số về các thôn, bản

Chị Hồ Thị Hạnh, Tổ trưởng Tổ công nghệ số cộng đồng thôn Thạch Thang, xã Lân Phong cho biết: “Trước đây, bà con trong thôn còn rất e ngại khi nghe đến công nghệ hay dịch vụ công trực tuyến. Tuy nhiên, thực hiện phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người” của phong trào, các thành viên trong Tổ đã kiên trì đến tận hộ gia đình để cài đặt VNeID và hướng dẫn thanh toán tiền điện, nước qua điện thoại. Đến nay, sự thay đổi là rất rõ rệt, phần lớn người dân đã không còn tâm lý ngại khó và thấy được sự tiện lợi thiết thực mà công nghệ số mang lại”.

Chú trọng đào tạo đa đối tượng, toàn diện, thực chất 

Song song với nhân lực, hạ tầng số phục vụ học tập cũng được chú trọng đầu tư. Cổng Bình dân học vụ số tỉnh Quảng Ngãi đã được xây dựng và đưa vào vận hành ổn định, trở thành công cụ đắc lực hỗ trợ công tác bồi dưỡng kỹ năng số cho mọi tầng lớp nhân dân.

Nhờ nền tảng vững chắc đã được thiết lập, phong trào đã ghi nhận những kết quả đào tạo thực chất và lan tỏa bền vững trên toàn địa bàn. Tính đến ngày 28/11/2025, tổng số tài khoản học viên tham gia trên Cổng Bình dân học vụ số là 202.860 người, trong đó có 49.454 cán bộ, công chức, viên chức và 153.406 người dân. Đáng chú ý, tỷ lệ hoàn thành khóa học và được cấp chứng nhận đạt mức cao với 143.449 người (chiếm 70,7%).

Quảng Ngãi chú trọng nâng cao chất lượng nhân lực khu vực công thông qua các lớp tập huấn chuyên sâu về kỹ năng số và ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) cho cán bộ, công chức, viên chức

Đến nay, 100% cán bộ, công chức cấp tỉnh được bồi dưỡng về chuyển đổi số và kỹ năng số cơ bản. Tỉnh cũng đã tổ chức tập huấn kỹ năng sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) cho khoảng 8.000 cán bộ, công chức, viên chức. Đối với ngành giáo dục, 100% học sinh trung học và sinh viên đã được trang bị kiến thức, kỹ năng số phục vụ học tập và tương tác an toàn trên môi trường mạng. Nhiều mô hình hay như “Gia đình số”, “Đại sứ số” đã được triển khai hiệu quả tại các trường học và khu dân cư.

Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Nguyễn Quốc Huy Hoàng nhận định: “Phong trào “Bình dân học vụ số” đã thực sự tạo nên một cú hích lớn về nhận thức số trên toàn tỉnh. Thành công lớn nhất không chỉ dừng lại ở con số hơn 200 nghìn học viên tham gia chỉ sau hơn 01 tháng phát động, mà quan trọng hơn là chúng ta đã hình thành được thói quen chủ động học tập và ứng dụng công nghệ số trong cả hệ thống chính trị lẫn người dân. Đây là tiền đề vững chắc để tỉnh tiếp tục triển khai các nội dung chuyên sâu hơn, đảm bảo mục tiêu phát triển bền vững và không để ai bị bỏ lại phía sau trong công cuộc chuyển đổi số”.

Hướng đến năm 2026, Quảng Ngãi xác định sẽ tiếp tục duy trì và phát triển các thành quả này nhằm đảm bảo tính bền vững. Nhiệm vụ trọng tâm là tiếp tục đẩy mạnh công tác truyền thông, duy trì hiệu quả Cổng Bình dân học vụ số và nhân rộng các mô hình lan tỏa kỹ năng số trong cộng đồng. Tỉnh cũng sẽ tập trung tháo gỡ khó khăn cho các khu vực miền núi, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, nơi việc tiếp cận thiết bị và kỹ năng số còn hạn chế.

Hoàng Ngân