Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số từ cuối tháng 4/2025 đã giao Bộ Khoa học và Công nghệ khẩn trương chỉ đạo các doanh nghiệp, tập đoàn trong phạm vi quản lý đang duy trì, vận hành hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh, xây dựng phương án điều chỉnh hệ thống nhằm tích hợp, tiếp nhận hồ sơ dịch vụ công của người dân, doanh nghiệp từ Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Tại báo cáo chuyển đổi số quốc gia tháng 5/2025, Bộ Khoa học và Công nghệ cho biết, để hướng dẫn triển khai chính quyền điện tử, chính quyền số đáp ứng mục tiêu chuyển đổi số, đồng thời kiến tạo hệ thống dữ liệu liên thông giữa cấp xã, cấp tỉnh và Trung ương, Bộ đã gửi văn bản tới 10 doanh nghiệp đang duy trì, vận hành hệ thống thông tin giải quyết TTHC để thông báo chủ trương dừng Cổng Dịch vụ công cấp tỉnh, chỉ sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia là điểm “một cửa số” duy nhất cung cấp dịch vụ công trực tuyến tập trung của quốc gia.

Bộ Khoa học và Công nghệ đã đề nghị 10 doanh nghiệp công nghệ số đang tham gia duy trì, vận hành các hệ thống thông tin giải quyết TTHC cam kết điều chỉnh hệ thống giải quyết TTHC cấp tỉnh và tiếp nhận hồ sơ dịch vụ công của người dân từ Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Các doanh nghiệp này phải khẩn trương phối hợp chặt chẽ với các cơ quan, đơn vị liên quan xây dựng phương án nhằm đồng bộ điều chỉnh, nâng cấp và chuyển đổi dữ liệu hệ thống thông tin giải quyết TTHC do đơn vị mình quản lý.

Bốn yêu cầu doanh nghiệp cần đảm bảo khi thực hiện nội dung công việc nêu trên gồm có: Tuân thủ đầy đủ mô hình chính quyền địa phương 2 cấp; Xây dựng phương án lưu trữ an toàn và chuyển đổi dữ liệu, bảo đảm toàn bộ dữ liệu của hệ thống cũ được giữ nguyên vẹn, tra cứu và khai thác bình thường, đồng thời bảo đảm khả năng kết nối với các hệ thống do nhà cung cấp khác triển khai (nếu cần); Tích hợp, tiếp nhận 100% hồ sơ dịch vụ công của người dân, doanh nghiệp từ Cổng Dịch vụ công quốc gia; Sẵn sàng dừng Cổng Dịch vụ công cấp tỉnh ngay khi địa phương có yêu cầu.

Đặc biệt, các doanh nghiệp phải đảm bảo duy trì hoạt động liên tục của hệ thống trong quá trình điều chỉnh, không làm gián đoạn dịch vụ hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp. Hoàn thành việc điều chỉnh, tích hợp hệ thống để đảm bảo vận hành ổn định trước ngày 01/7/2025.