Phát biểu tại hội nghị, Chánh Văn phòng UBND tỉnh Vũ Minh Tâm nhấn mạnh: cải cách TTHC và hiện đại hóa phương thức chỉ đạo, điều hành được Chính phủ xác định là nhiệm vụ quan trọng, thường xuyên và yêu cầu các tỉnh, thành phố phải cải cách mạnh mẽ quy định, TTHC, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh thuận lợi, lành mạnh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia và hiện đại hóa phương thức chỉ đạo, điều hành dựa trên dữ liệu, ứng dụng hiệu quả công nghệ số, tạo đột phá trong cải cách hành chính (CCHC), xây dựng một nền hành chính chuyên nghiệp, kỷ luật, kỷ cương, hiện đại, hiệu quả, liêm chính, phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.
Theo kết quả công bố chỉ số PAR INDEX năm 2022, tỉnh Quảng Ngãi xếp vị thứ 27/63 tỉnh, thành phố, tăng 12 bậc so với năm 2021 và Chỉ số SIPAS xếp vị thứ 49/63 tỉnh, thành phố, tăng 04 bậc so với năm 2021. Qua kết quả đánh giá cho thấy, trong các nhóm lĩnh vực CCHC thì có nhóm lĩnh vực cải cách TTHC có thứ hạng vẫn còn thấp, tiêu chí về phát triển ứng dụng, dịch vụ phục vụ người dân, tổ chức đạt thứ hạng trung bình, mức độ hài lòng của người dân đối với việc cung ứng dịch vụ hành chính công đạt ở mức thấp so với 63 tỉnh, thành phố.
Để triển khai thực hiện có hiệu quả các nhiệm vụ, yêu cầu của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ trong thời gian qua, UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh đã chỉ đạo, triển khai, tổ chức thực hiện đồng bộ các nhiệm vụ cải cách TTHC và hiện đại hóa phương thức chỉ đạo, điều hành phục vụ người dân, doanh nghiệp, gắn với việc nâng cao chỉ số PAR INDEX, SIPAS, PCI như: Thực hiện Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC; triển khai Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử; thống kê, công bố, rà soát TTHC nội bộ trong hệ thống hành chính nhà nước; thực hiện Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia; nâng cao chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến…
Phó Cục trưởng Cục Kiểm soát TTHC, Văn phòng Chính phủ Nguyễn Duy Hoàng trình bày nội dung tập huấn
Tại hội nghị tập huấn, đại diện lãnh đạo Cục Kiểm soát TTHC, Văn Phòng Chính phủ và các báo cáo viên trong đoàn đã trình bày những nội dung, chuyên đề cụ thể liên quan đến việc đổi mới trong thực hiện TTHC; số hoá hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC trong tiếp nhận, giải quyết TTHC; rà soát, tái cấu trúc quy trình TTHC để cung cấp dịch vụ công trực tuyến; rà soát, đơn giản hoá TTHC nội bộ của tỉnh Quảng Ngãi giai đoạn 2022 - 2025. Đồng thời, giới thiệu Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công theo thời gian thực hiện trên môi trường điện tử theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ.
Bên cạnh đó, tại buổi tập huấn các đại biểu tham dự đã cùng trao đổi, thảo luận, làm rõ những vấn đề nhằm nâng cao hiệu quả công tác cải cách TTHC, kiểm soát TTHC và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi trong thời gian đến.
Toàn cảnh buổi tập huấn